​​En este programa, Arturo Johnson, Gerente de Canales Alternativos, explica sobre el proceso de transformación que el BCP está teniendo en torno a la innovación. Asimismo, menciona sobre la importancia de generar una buena experiencia al cliente a raíz de los distintos canales digitales.
Durante el evento: “I Congreso Internacional de Pagos Digitales”, se creó un nuevo programa que tiene la finalidad de informar sobre la innovación por parte de las empresas en miras de seguir generando inclusión financiera.